Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 24.05.2025. Редакция 1.

 «DobiePie» (далее — «Компания», «мы», «наш») уважает вашу приватность и обязуется защищать персональные данные пользователей (далее — «Вы», «Пользователь»). Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие персональные данные мы собираем, как используем, храним и защищаем их в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» и другими применимыми нормативными актами Российской Федерации.
—
▎1. Термины и определения
• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому, или определяемому физическому лицу.
• Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными (сбор, хранение, использование, передача и т.д.).
• Пользователь — лицо, предоставляющее свои персональные данные Компании.
—
▎2. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие категории персональных данных:
• ФИО, дата рождения;
• Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес;
• Информация о заказах: товары, дата покупки, способ оплаты;
• Данные для доставки: адрес доставки, контактные лица;
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, cookies (при посещении сайта);
• Данные переписки с поддержкой и обратной связью.
—
▎3. Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:
• Выполнение договорных обязательств (обработка и выполнение заказов);
• Связь с вами по вопросам заказа, доставки и поддержки;
• Информирование о новых продуктах, акциях и специальных предложениях (при наличии согласия);
• Улучшение качества обслуживания и работы сайта;
• Соблюдение требований законодательства;
• Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности.
—
▎4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
• Вашего согласия (статья 9 Федерального закона №152-ФЗ);
• Заключённого договора между вами и Компанией;
• Требований законодательства РФ;
• Законных интересов Компании при условии, что ваши права не нарушаются.
—
▎5. Передача персональных данных третьим лицам
Мы не передаём ваши данные третьим лицам для маркетинговых целей без вашего согласия.
Передача данных возможна следующим категориям лиц:
• Службы доставки и курьерские службы;
• Платёжные системы и банки для проведения оплаты;
• IT-подрядчики для технической поддержки сайта;
• Государственные органы по требованию законодательства.
Все перечисленные лица обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать данные исключительно в целях исполнения своих обязанностей.
—
▎6. Хранение и защита данных
• Персональные данные хранятся не дольше срока, необходимого для достижения целей обработки или исполнения договора, но не менее чем 5 лет в соответствии с требованиями законодательства.
• Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных: шифрование, контроль доступа, регулярное обновление программного обеспечения.
• Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники.
—
▎7. Права Пользователя
Вы имеете право:
• Получать информацию об обработке ваших персональных данных;
• Требовать уточнения, блокировки или удаления своих данных в случаях, предусмотренных законом;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время (если основанием обработки было ваше согласие);
• Требовать ограничения обработки или возражать против обработки в установленных законом случаях;
• Подавать жалобы в Роскомнадзор или суд при нарушении ваших прав.
Для реализации своих прав вы можете связаться с нами по контактам ниже.
—
▎8. Использование файлов Cookies
Наш сайт использует cookies для улучшения работы и анализа посещаемости. Вы можете настроить параметры cookies в вашем браузере или отказаться от их использования. Однако отказ может повлиять на функциональность сайта.
—
▎9. Изменения в политике конфиденциальности
Компания оставляет за собой право изменять настоящую Политику. Все изменения публикуются на сайте с указанием даты вступления в силу. Рекомендуем регулярно проверять актуальную версию.
—
▎10. Контактная информация
Если у вас есть вопросы или пожелания по обработке персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
«DobiePie»
Сайт: https://dobiepie.com
Email: dobiepie@yandex.ru
Телефон: +7-901-289-57-94
—
Спасибо, что доверяете нам! Мы ценим вашу конфиденциальность и делаем всё возможное для её защиты.